Vi følger købelovens bestemmelser, når du som privatperson køber en bil hos os. Her kan du læse mere om betingelserne for reklamation.

Købeloven

Købelovens reklamationsret er gældende for bilkøb foretaget ved en bilforhandler, hvis bilkøbet er defineret som et forbrugerkøb, dvs. salg af bil fra forhandler til privatperson.

Reklamationsretten omfatter fejl, der ikke allerede er kendte, der er tilstede på tidspunktet for overdragelsen af bilen til køber.
Reklamationsretten skal ikke forveksles med en garanti.

Formodningsperioden

Formodningsperioden er de første 6 måneder af reklamationsretten. Her er der som udgangspunkt en formodning om at fejlen på bilen var tilstede ved overdragelsen til kunden, med mindre andet kan påvises i form af en erklæring fra en uvildig tredjepart, som viser at den pågældende komponent er undersøgt, og at der ikke var fejl på den. Hvis det ligger helt fast, at en fejl først er opstået efter købet, er fejlen ikke omfattet af reklamationsretten.

Efter de første 6 måneder er det køber, der skal påvise at en fejl har været på bilen på tidspunktet ved overdragelsen til kunden.